Taller diseño de Objetivos e Indicadores

Descripción
Disponer de una sistemática eficaz para diseñar los Objetivos e Indicadores de la organización, que permita construir un único sistema de gestión que, de soporte a la estrategia, a los modelos de
excelencia y las normas de gestión con las que se trabaja.
Objetivos
Este taller permitirá a los participantes:
• Capacitar a los asistentes para diseñar los objetivos e indicadores que requieran desplegar en sus ámbitos de responsabilidad.
• Diseñar un conjunto equilibrado de objetivos e indicadores que sean realmente gestionables y aporten valor a la organización.
Contenido
• Conceptos y terminología (indicadores, objetivos, cuadro de mando)
• Tipos de indicadores según modelos de gestión
• Definición de objetivos medibles. Orientación a resultados
• Resultados de percepción y Resultados de rendimiento
• Identificación indicadores eficaces. Establecimiento de Metas
• Sistemas de Indicadores de procesos
• El Cuadro Mando como herramienta de Gestión Estratégica
• Despliegue de resultados

Profesorado
José Miguel Loyo
Director de SENCO Consultores y Asesores, S.L.
Máster en Dirección de Empresas. Executive-M.B.A.
Dirección de Recursos Humanos en la empresa, por la UNED.
Licenciado en Filosofía y Letras, por la Universidad de Zaragoza
Estudios Empresariales, por la Universidad de Zaragoza
Consultor de organización y sistemas,
Gestor Líder y Asesor Certificado de la EFQM (EFQM Certified Assessor). Acreditado por el Club de
Excelencia en Gestión, Fundación Iberoamericana de la Calidad y por el Instituto Aragonés de Fomento.
Auditor Jefe de Sistemas de Gestión ISO 9001 e ISO 14001
linkedin.com/in/josé-miguel-loyo-0906b19

Jesús García Fernández
Licenciado Informática (Universidad Politécnica Madrid)
Master Advanced Management Program (IE-Instituto Empresa)
Consultor en diseño e implantación de Cuadros de Mando
Más de 20 años de experiencia en puestos de Dirección.
Miembro del Club de Evaluadores de Fundación Navarra para la Excelencia desde 2002.
linkedin.com/in/jesus-ignacio-garcía-fernández-0335a030