Cuadro Mando Integral (CMI) en EFQM

El Cuadro de Mando Integral  es una herramienta perfectamente compatible con el modelo EFQM, de hecho CMI  está directamente relacionado con el Proceso de Gestión Estratégica y por supuesto con todos los criterios de Resultados.

Una vez definidas las bases estratégicas de la organización el CMI es una magnífica herramienta para modelizar la estrategia, desplegarla en un conjunto equilibrado de objetivos medidos a través de indicadores y potenciados mediante planes de acción. Es igualmente válida para realizar seguimiento y abordad su revisión y mejora.

Para visualizar claramente la relación entre los distintos elementos del CMI (Objetivos, Indicadores y Planes de Acción) con los subcriterios del modelo EFQM, es importante que el software de cuadro de mando permita asociarlos de forma sencilla.

Visualizar estas relaciones es una gran ayuda para todo el proceso de autoevaluación y evaluación externa.

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