El Responsable de un indicador debería:
- tener conocimiento de qué representa el indicador, el valor que aporta a la organización. Por tanto debe ser una persona próxima a la actividad que genera el indicador
- establecer metas que impulsen la mejora
- tener experiencia para interpretar las señales que envía el indicador
- tener capacidad para acometer o proponer actuaciones que sirvan para mejorar el desempeño de la organización y los resultados de ese indicador
Es importante no confundir la figura del Responsable del Indicador con la figura de los alimentadores del indicador, personas que eventualmente actualizan los datos de un indicador.
En qué le puede ayudar Scrumtegy:
