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| Un buen diseño de objetivos e indicadores es pieza clave para facilitar el despliegue de la estrategia y la utilidad de los sistemas de cuadro de mando.
La organización debería disponer de una sistemática que le permita diseñar sus objetivos e indicadores de forma homogé nea. |
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| Programa | · Cuadro Mando como herramienta de gestión
· Componentes de un Cuadro Mando. Terminología. · Diseño Objetivos gestionables. Orientación Resultados · Diseño Indicadores eficaces |
| Objetivos | · Capacitar a los asistentes para diseñar los objetivos e indicadores que requieran desplegar en sus ámbitos de responsabilidad.
· Diseñar objetivos e indicadores que sean realmente gestionables y aporten valor a la organización. |
| Audiencia | Profesionales de cualquier tipo organización con los siguientes perfiles:
· Gerencia, Dirección, … · Responsables Calidad, Controllers · Personas impulsoras de modelos excelencia: EFQM 2020, Gestión Avanzada |
| Duración | 1 jornada presencial de 5 horas (horario: 9h-14h o 15h-20h) |
| Metodología | Enfoque teórico-práctico.
La parte práctica, se realizará mediante trabajo individual a desarrollar con posterioridad a la sesión. Es altamente recomendable trabajar sobre casos reales. Las prácticas serán objeto de revisión y seguimiento on-line. Las prácticas se realizarán sobre un software en la nube ad-hoc que facilitará tanto la realización como su revisión y seguimiento. Los trabajos podrán descargarse en formato PDF y Excel. |
| Actividades | Para la preparación, impartición de sesión y seguimiento de la parte práctica, se desarrollarán las siguientes actividades:
· previas a la sesión: ◦ encuesta previa a asistentes relativa a su punto de partida y expectativas en el diseño de objetivos e indicadores. · impartición: ◦ 1 sesión presencial 5h en locales de FNE · posteriores a la sesión: ◦ seguimiento personalizado on-line de trabajos reales desarrollados por cada asistente.. |
El pasado 15 de diciembre se presentó la Batería de Indicadores Benchmarking de RRHH promovida por AEDIPE, Fundación Navarra Excelencia y SCRUMTEGY.
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